Última actualización: [02/01/2026]
Responsable del tratamiento
Nombre comercial: Relojeria y Joyeria Bernal
Titular: Miguel Angel Martinez
Email de contacto: relojeriayjoyeriabernal@gmail.com
Datos que recopilamos
Datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, email), dirección del servicio y detalles de la mudanza solicitada, así como la información que incluyas en tus mensajes (formulario, teléfono o WhatsApp).
Finalidades y bases jurídicas
- a) Atender consultas y elaborar presupuestos; gestionar la prestación del servicio en su caso.
Base legal: art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales/ejecución de contrato).
b) Comunicaciones relacionadas con tu solicitud (recordatorios, aclaraciones).
Base legal: art. 6.1.b RGPD.
c) Prevención de abusos y seguridad del sitio (medidas técnicas/organizativas).
Base legal: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).
No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo y separado (art. 6.1.a RGPD). Reglamento de Privacidad de la UE
Destinatarios y encargados
No cederemos tus datos a terceros.
Podrán acceder a tus datos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo, formularios, herramientas de soporte) en calidad de encargados de tratamiento, con contrato según art. 28 RGPD.
Actuaremos como responsables independientes respecto de nuestras propias actividades. BOE
Transferencias internacionales
Si utilizamos servicios ubicados fuera del EEE (p. ej., Google/Meta para email/WhatsApp), el tratamiento se ampara en Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas reconocidas por el RGPD. Puedes solicitar información adicional. BOE
Transferencias internacionales
Presupuestos enviados pero sin contratación: hasta 6 meses.
Clientes (si contratas el servicio): durante la relación y, tras ella, 6 años para atender obligaciones contables/tributarias. Tras cada plazo, bloquearemos o eliminaremos los datos de forma segura. BOE
Plazos de conservación
Presupuestos enviados pero sin contratación: hasta 6 meses.
Clientes (si contratas el servicio): durante la relación y, tras ella, 6 años para atender obligaciones contables/tributarias. Tras cada plazo, bloquearemos o eliminaremos los datos de forma segura. BOE
Derechos de las personas
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a reformasdebanosleon@gmail.com, indicando el derecho que ejercitas y adjuntando prueba de identidad.
Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es. Reglamento de Privacidad de la UE+1
8) Obligación de facilitar los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud; si no se facilitan, no podremos gestionarla. Reglamento de Privacidad de la UE
9) Menores de edad
No dirigimos nuestros servicios a menores. Si eres menor de 14 años, no envíes datos sin autorización de tus padres o tutores. Agencia Española de Protección de Datos
10) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos (control de accesos, cifrado en tránsito —HTTPS—, copias y borrado seguro). BOE
11) Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos. Reglamento de Privacidad de la UE
12) Cambios en la política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de tratamiento; publicaremos la versión vigente con fecha de actualización. BOE